7 条云服务评估标准,助您选择合适的云服务提供商

缺乏用于评估云服务提供商 (CSP) 的通用框架,再加上没有两个 CSP 是相同的,这会使选择适合您组织的 CSP 的过程复杂化。当您考虑到越来越多的公司出于各种原因(包括成本节约、供应商锁定风险降低和数据可移植性)采用多云方法这一事实时,选择 CSP 变得更加复杂。(Gartner 估计75% 的组织将使用多云战略到 2022 年。)加上容器等抽象技术的采用,工作负载变得更容易在 CSP 之间移植。为了帮助您解决这个问题,我们使用这篇博文来讨论您可以用来确定最符合您的业务、技术和运营需求的提供商的七个基本标准。

您如何选择公共云提供商——或者如果您计划采用多云——云提供商?让我们从主要参与者开始。

三巨头及其他

该领域有很多竞争对手,包括三大巨头——亚马逊网络服务 (AWS)、微软 Azure 和谷歌云平台 (GCP)——以及众多规模较小或利基市场的参与者。当然,AWS、GCP 和 Azure 占主导地位。

虽然市场份额的确切百分比因您咨询的来源而异,但人们普遍认为,截至 2018 年年中,AWS 领先,其次是微软和谷歌,如下图所示。

7 条云服务评估标准,助您选择合适的云服务提供商插图

AWS 与 Azure 与谷歌:云服务比较一文提供了有关这三位领导者在以下关键领域进行比较的有用概述:

  • 服务
  • 计算能力
  • 存储和数据库
  • 网络和内容交付
  • 管理和监控
  • 开发工具
  • 安全
  • 定价结构

如果您正在尝试决定在这些服务中的每一个中运行多少以及您的环境的哪些方面,这篇文章应该会有所帮助。

主要评估标准

当您确定要使用的云提供商时,您需要评估不同提供商提供的选项,并查看它们将如何支持您独特的业务特征和目标。几乎每家公司都要考虑的主要因素如下:

1. 安全

您想准确了解您的安全目标是什么、每个提供商提供的安全措施以及他们用于保护您的应用程序和数据的机制。此外,请确保您完全了解每一方负责的具体领域。(查看 AWS 的责任共担模型文档以及Azure和Google采取的安全措施。)

安全是云(以及当今其他任何地方)最关心的问题,因此提出与您的独特用例、行业、监管要求以及您可能遇到的任何其他问题相关的详细而明确的问题至关重要。

2. 合规

接下来,请确保您选择的云平台可以帮助您满足适用于您的行业和组织的合规性标准。无论您受制于 SOC 2、PCI DSS、HIPAA 还是任何其他框架,请确保您了解一旦您的应用程序和数据存在于公共云基础架构中后,如何实现合规性。确保您了解您的责任所在,以及提供商将帮助您检查合规的哪些方面。

3. 架构

在选择云提供商时,请考虑如何将架构整合到您现在和将来的工作流程中。例如,如果您的组织已经在 Microsoft 领域进行了大量投资,那么继续使用 Azure 可能是有意义的,因为 Microsoft 为其客户提供许可证(通常还有一些免费积分)。

此外,您在做出决定时可能需要考虑云存储架构。在存储方面,三大厂商架构相似,提供多种类型的存储来满足不同的需求,但它们都有不同类型的归档存储。如果这对您很重要,您将需要了解它们之间的细微差别。每项服务都提供了频繁与不频繁(热存储与冷存储)存储和检索数据的选项。

4. 可管理性

您还需要花一些时间来确定各种云平台需要您管理哪些内容。每个服务都支持不同的编排工具并与各种其他服务集成。如果您有对您的组织特别重要的服务,请确保您选择的云提供商提供了一种与它们集成的简单方法(或者您的组织可以轻松地移植到受支持的类似服务)。在做出最终决定之前,您还需要确定您的团队需要多少时间和精力来管理云基础架构的各个方面。

5. 服务水平

当您在可用性、响应时间、容量和支持方面有严格要求时,服务级别是一个重要的考虑因素。云服务级别协议 ( Cloud SLA ) 是选择提供商时要考虑的重要因素。在云服务客户和云服务提供商之间建立明确的合同(阅读:法律上可执行)关系至关重要。您还需要特别注意云服务中托管数据安全性的法律要求。您必须能够相信您的云提供商会做正确的事情,并且您需要一份法律协议来在出现问题时为您提供支持。

6. 支持

支持度是另一个需要仔细考虑的参数。如果您需要帮助,您是否能够快速简单地获得帮助?在某些情况下,您将获得的唯一支持是通过聊天服务或呼叫中心。这对您来说可能会也可能不会被接受。在其他情况下,您可能有权访问专用资源,但很有可能会受到时间和访问的限制。提前询问您将获得何种级别和形式的支持,但需要支付多少额外费用。

7. 成本

虽然它永远不应该是唯一或最重要的因素,但不可否认,成本将在决定您选择哪个云服务提供商方面发挥重要作用。查看标价和相关成本(包括您可能需要雇用来管理实例的人员)很有帮助。以下是三大主要参与者的定价结构:

AWS:亚马逊通过四舍五入使用的小时数来确定价格。最少使用时间为一小时。可以通过以下三种方式之一购买实例:

  • 按需 – 按使用量付费,无需预付费用
  • 预留 – 将实例预留一年或三年,预付费用基于利用率
  • Spot – 投标额外的可用容量

Google Cloud Platform:GCP 通过四舍五入使用的分钟数来为实例计费。至少有 10 分钟。有趣的是,谷歌最近推出了计算服务的“持续使用定价”,与 AWS 的预留实例相比,它提供了一种更简单、更具弹性的模型。您可以在此处阅读有关其工作原理的更多信息。
Azure:与 GCP 一样,Azure 通过四舍五入按需使用的分钟数向客户收费。它们还提供做出短期承诺并获得预付款折扣的选项。
如您所见,在价格方面,您无法进行简单的苹果与苹果之间的比较。这不像 AWS 花费 5 美元而 GCP 花费 10 美元。相反,您需要查看您的使用模式(或估计的使用模式)并确定三者中的哪一个最适合您的业务模型、预算、时间表等。请记住,某些支持级别需要额外的支持合同!

外卖

上面讨论的七个标准将帮助您构建一个可靠的分析框架,以便在确定您的数据和应用程序信任哪个云服务提供商时使用。您可以通过彻底分析您的组织的需求来发现有助于您做出明智决策的其他因素,从而增加粒度。这将是确定哪个或哪些提供商可以提供最能支持您正在进行的业务、运营、安全和合规目标的功能和资源的关键。

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